其实，分期付款功能最适合需一次投入、分期使用的消费品，比如汽车、建材、金额较大的电子产品等。汽车分期、家电分期、家装分期目前也是多家银行主推的业务板块之一。对于收入不稳定的持卡人来说，银行方面并不建议使用分期付款，因为提前消费可能会导致未来生活的压力。如果持卡人分期支出占到可支配收入的1/3，未来的生活质量就可能受到影响，而且很有可能由于延迟还款而破坏了自己的信用记录，还会额外产生利息、滞纳金。
退货≠全额退款
“前段时间我刷信用卡分期付款购买了一款2000多元的手机，分12期扣款，需一次性扣除140多元的手续费。不想新手机用了不到一个星期就出现质量问题，只得拿到经销商处退掉。对方告诉我，退货后，他们会和银行协商取消扣款，若首期扣款已经入账，会将扣款返回他的信用卡上，但办理分期付款的手续费银行不会退。”姚先生对此很是不满，本想分期付款减少一次性开销，怎料新手机没用成，还倒贴了140多元手续费。当他与银行交涉时，对方告诉他，刷卡分期付款购物后退货，不退手续费是行规。
对此，通过走访了中行、农行、工行、建行、交行等多家银行信用卡客服人员发现，各家银行在分期付款后退货手续费处理有三种方式：有些银行表示，持卡人退货后会全额退还手续费，这部分银行多是一次性收取手续费;有些银行则表示，会按实际还款期数计收手续费，提前结束的期数则免收，这部分银行多是采取按月收取手续费;有些银行则表示，不会退还分期付款所产生的手续费。
“消费者刷卡购买分期付款的商品，多数时候都要支付一定比例的手续费，且是在第一期分期时一次性扣取。”一家股份制银行信用卡人士表示。这种情况下，即使退货，也不退手续费，理由是“银行做分期需要成本，和货款无关”。笔者建议，消费者打算分期付款购物时，最好选择可全额退还手续费或按期收取手续费的信用卡。一旦需要退货，可避免手续费损失或将损失降到最低。
