信用卡“睡觉”年费照收
在采访中记者了解到，现在银行办信用卡也充满了“人情味”。几乎每个银行都有大量的办卡任务下派给每一位信用卡部的工作人员，于是这些员工们到处拉关系办卡，“人情卡”应运而生。然而，卡的主人自己根本不需要这些卡，仅为帮助在银行工作的朋友完成发卡任务而办，这种特殊性注定人情卡大多数时间处于沉睡状态，成为“睡眠卡”。
然而，在办理了大量的信用卡后，很多持卡人甚至在从未见过的这些卡中，被通知拖欠银行的信用卡年费，从而自己的信用被记上了污点。
采访时，好多市民告诉记者，自己从未见过朋友给办理的信用卡，但是却被收取了年费，自己也因被动拖欠了年费，信用被记上了污点，然而自己还被蒙在鼓里。“要不是我办贷款时被卡住了，我还真不知道自己已经有了不良的信用记录了。”王先生对记者说。
采访时记者了解到，客户在银行办理了信用卡，虽然信用卡未被激活，但年费却要照缴。据了解，各家银行推出各种普卡、金卡、联名卡等等信用卡种类繁多，年费额度及收费方式也各不相同。记者拨打了我市各大银行的客服热线，根据热线接听人员的介绍，绝大部分银行对未激活的信用卡照收年费;不少银行推出了首年免年费及通过刷卡或者消费积分等方式免收次年年费的措施。
所谓激活，只是为防止盗用的一种安全措施，与收费没有必然联系。”中信银行一位客服人员表示，每一张信用卡都有制作成本，从申办成功的那一刻起，信用卡账户已经产生，银行要为此付出数据处理、信息维护等成本，这些费用不因其未开通而不存在。所以，银行收取信用卡年费是“出于成本的需要”。
“人情卡”被动不良记录也难删除
“我在补交了年费后，向他们申请了一份无不良诚信记录的证明。可我拿着这张证明去找中国人民银行征信处询问如何注销去我的不良诚信记录时，中国人民银行诚信处的同志说还是办理不了。”采访过程中，王先生对自己的信用记录出现污点而懊悔不已：“早知道现在，我当时就不应该办理这张卡，为帮别人的忙，却耽误了自己的事。”
王先生告诉记者，他向中国建设银行提交了他的一切证明准备贷款，书面的材料都准备好了。在中国建设银行信贷部，工作人员将他的这些记录录入电脑后，信贷员告诉他在中国人民银行征信系统里有不良诚信记录，不能办理贷款业务。“这张让我头疼的信用卡我一直就没见到，更别说开通了，如何产生的年费?”王先生一脸的愤懑的对记者说。
