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精明理财 慎用信用卡

作者:佚名
时间:2011年05月20日 11:06 来源:网络转载

美国理财杂志作家贝斯基(Gary Belsky)和康奈尔大学心理学家季洛维奇(Thomas Gilovich),在《半斤非八两——跳出理财的心理陷阱》一书中提到,麻省理工学院的市场营销学教授曾经做过实验: 在一场职业篮球赛门票的拍卖会上,将参与竞标者分为两组,一组得标者必须掏现金付款,另一组得标者则用信用卡付款,并且规定当天就要付清。等到出价结束,分别将两组竞标者的出价数字平均后发现,信用卡组的出价数字,大约是现金组的两倍。

英国《金融时报》也报道,纽约大学的普里亚·拉古比尔(Priya Raghubir)和马里兰大学的乔伊迪普·斯里瓦斯塔瓦(Joydeep Srivastava),对于信用卡与现金两种支付方式产生的花费行为进行实验。参与者同样被分为信用卡组与现金组,分别为一场宴会估计出购物清单上的商品总开销,结果,信用卡组估计这场宴会的花费平均为175美元,现金组的平均估计金额则为145美元。

两个实验都告诉我们,尽管是一模一样的商品,却会因为支付方法不同,产生截然不同的结果。除非你非常有自制力,否则用现金付账,态度会更谨慎。

事实上,我们在许多消费情境之下,也不难遇到这种状况。例如钱包里有6 000元现金,在进行一笔3 000元的消费时,拿出三张千元钞票,跟在信用卡签账单上签名,两种感觉是大不相同的。亲手付出现金的时候,会很明显感到荷包里的钱减少了一半;但是利用信用卡结账时,对金钱流失的感觉相对较少,似乎这笔花费不是那么贵,心痛程度相对低了许多。

明明是花费同样的金额,为什么我们会出现这种矛盾的心态?于美国芝加哥大学商学院任教的经济学家理查德·泰勒(Richard Thaler)认为,出现这种心态是因为我们心中会划分出不同的“心理账户”(mental accounting)。意思是说,人会根据金钱的来源、存放方法与花费方式的不同,自动将金钱归类并赋予不同价值。

例如,我们通常会特别珍惜自己赚来的钱,因此将薪水收入归在一个心理账户,平时花时较为谨慎;但是对于年终奖金、礼金或是意外获得的六合彩彩金,则会归到另一个心理账户,这类账户普遍被贬值,花的时候也会特别大方。

信用卡消费和现金消费的心理差异,也是因为被放到不同的心理账户。信用卡签账的钱,就像是在向未来预支,签账的时候会自发地说服自己是在使用“卡费”这个账户的钱,而不会意识到这些是“购物”的花费。

也因为从购物到付款,已经过了一段时间,大大削弱了消费者购物时付钱的心痛感,导致消费者无法正视自己的消费欲望;如果信用卡费是从账户自动扣款,“用钱”的感受会消失得更彻底。

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