华鑫国际信托有限公司自组建开业以来,坚持以提高综合竞争力为目的,以提供高端理财服务为定位,不断加强营销体系建设,强化激励考核机制,提升营销队伍业绩,实现了营销体系建设与专业化经营的无缝对接,努力探索具有华鑫特色的营销体系建设之路。
在营销模式上。该公司在确立“以多渠道营销为主体,以系统内部销售为依托,树立综合营销理念,着力打造综合销售、交叉销售的营销队伍,全力为公司业务发展和转型做好支撑服务”的总体营销思路地同时,以长三角、珠三角等经济发达区、能源富集区为重点,先后建立设立上海、深圳、呼和浩特等营销网点,不断开辟新的创利增效阵地,增强营销辐射带动作用。
在渠道拓展上。一方面,该公司通过银信合作实现优势互补,先后与中国银行、建设银行、招商银行、中信银行、华夏银行等10余家金融机构建立起良好的合作关系拓展销售渠道。另一方面,积极自建直销渠道。设置从公司总部、营销中心到业务团队、理财客户经理的四级营销管理体系,通过发展直销渠道,积累自有的客户群和资金池,最大限度扩张自身的理财市场占有份额。
在产品研发上。该公司努力打造基于客户风险偏好和财富管理期望下的专业化产品设计方案。以系统内部销售为例,该公司选择一批“风险相对较低、综合成长性较好、收益相对稳定”的信托产品在系统内部销售收到了较好效果。截至目前,该公司先后在集团公司系统内部成功发行五款信托产品,在积累营销经验的同时,成功架起华电员工理财与华鑫信托直销双赢的桥梁。
在品牌塑造上。该公司一手抓信托项目开发不动摇,一手抓品牌塑造不放松,在全方位规划品牌过程中,公司瞄准投资群体,突出产品特点,先后推出了鑫新、鑫财、嘉宝等一系列个性化、标准化理财产品,初步建立起了区域范围内的集合产品客户群体,打出了华鑫信托品牌,形成了良好的业内口碑。
在机制保障上。一方面,该公司建立以客户为中心的营销流程,搭建了从客户资料收集、投资需求分析到绩效考核、评估完整的客户营销链条。一方面,公司以市场为导向,重点引进了一批营销骨干和策划人员,初步形成了规模适度、精干高效的营销团队。