丹：他也是姓苏啊。
阿芬：哦就是这个也是你朋友来的，我直接说是阿丹的朋友行不行啊?
丹：可以，你就说是阿丹的朋友。你就问他这200多元的违章，会不会对他的贷款造成影响。对诚信有没问题。你们中行出的证明有没有什么用?你就问清楚吧。
阿芬：好。那其它银行的没有吗?因为我也想弄自己的卡。
丹：嗯嗯 你先问了阿菲这张吧。等这件事确定了之后，我们再谈好不好?
阿芬随接拨打刘晓丹给的该“银行职员”手机，两次无人接听，15分钟后，此号码打回。(以下简称银行工代表疑似银行行职员)
银行工：请问哪个打我手机啊?
阿芬：是啊!你是不是中国银行里面的人啊?
银行工：呃，你是谁啊?
阿芬：我是阿丹的朋友。
银行工：哦，阿丹的朋友，怎么样?
阿芬：我想问下之前我大哥在中行发生的一些关于信用卡的问题，现在搞得怎样了?
银行工：今日不是跟他沟通过了吗?苏先生是吧?
阿芬：是啊，不过现在轮到我也有问题，所以我就想问下就是你那边程序是怎样的?
银行工：现在究竟是什么问题，我不是很明白，怎么那么复杂?怎么一张卡涉及那么多人?
阿芬：是啊，那你让我大哥这样，当然涉及很多人的啦。
银行工：我还不是很明白，因为当时开通是刘小姐拿表过来的是不是?
……
阿芬：那你和阿丹是不是朋友先?
银行工：谁啊?
阿芬：阿丹。
银行工：阿丹是刘小姐吧?
阿芬：是啊是啊。
银行工：她之前拿表过来我这里填
阿芬：那你跟她是不是朋友?
银行工：其实我跟她也只是属于客户关系
阿芬：那你是不是中国银行的员工呢
银行工：要不这样吧，如果你有什么问题叫当事人苏先生直接向我们沟通吧。
阿芬：好，我叫苏生打给你，现在为什么我要问这件事呢?因为这件事也涉及到了我的个人信用名誉问题，我想向你证实几件事，因为她也答应我要帮我搞掂这些问题的，那我想问一下你，你自己是不是中行的员工啊?
银行工：是啊，她是直接过来办业务的。
阿芬小姐：哦!你是里面的员工 !
银行工：是啊!
阿芬小姐：那现在你是帮我……
银行工：不是，现在苏先生有问题，我们银行已有专人帮他解决了。今天沟通了，苏先生已经很满意了，如果他有什么问题叫苏先生直接跟我们联系吧。好不好?
阿芬：就是要苏先生本人才能沟通，而我就不能沟通的?
银行工：不好意思。因为你在电话里我也不能核实你的身份，也不知你是哪位。我们有专人跟进这件事的。
阿芬：那为什么不是你跟进呢?怎么刘小姐让我打电话给你?
