“今年以来，宁夏回族自治区工商局针对汽车销售服务行业存在的主体资格不规范、经营行为不规范、汽车交易价外加价，以及买车容易但售后服务、维修、理赔难等问题，采取有力措施，加大对汽车市场的监管力度，汽车销售服务行业秩序明显好转。”12月6日，自治区工商局相关负责人介绍。
今年，我区工商部门集中开展品牌汽车销售服务行业专项整治行动，严厉打击汽车品牌销售企业在售后服务中使用非正厂配件、旧配件冒充新配件、以次充好、侵犯厂家商标专用权、侵害消费者权益的行为，加强对汽车相关广告的监测和检查。对汽车销售服务行业使用的合同是否存在合同陷阱、不按合同约定交车、霸王条款、权利义务不明确不对等、责任不清晰、侵害消费者合法权益或加收额外费用等问题进行全面检查。对汽车配件质量动态管理，推行汽车销售企业对汽车的配置情况、功能参数、汽车燃料消耗量标识、销售价格、保险与装潢自愿及服务项目内容价格等，在店内挂牌公示制和首次一口清制度。要求汽车配件商建立配件商品进货台账，实施进货查验制度，严格审查配件进货商资质，有效保存进货和质量凭证，备档备查。同时，严厉查处汽车品牌经销服务店利用为消费者办理汽车按揭贷款、汽车保险等服务之便收取金融服务公司、担保公司、保险公司所谓“返利”“好处费”的商业贿赂行为。制止经营者借助品牌优势违背消费者意愿，搭售商品或者附加其他不合理条件的品牌溢价、服务溢价行为。
目前，对全区365家汽车销售企业、785家汽车维修企业及547家汽车配件经营户进行全面清查，取缔无照经营和超范围经营18户，下发《责令改正通知书》142份，立案查处违法案件7起，查处9起未取得品牌汽车经营资格、擅自发布汽车经营广告和虚假宣传案件。
