目前虽然有很多银行都挂出了首套房贷利率85折优惠的消息,但是调查中发现,多家银行大幅的利率折扣只为本行的优质客户提供,普通客户却难捡便宜。银行口中的“优质客户”究竟需要符合哪些条件?为此,记者对多家商业银行进行调查发现,优质客户不仅家底要厚,从事的职业、受雇单位也必须处在社会中上层。
优质客户需“家大业大”
在记者的调查中,所有银行对优质客户的前提标准就是信用记录良好,若客户曾在央行或商业银行档案中出现恶意透支、违规套现、多次逾期还款等污点,即便客户资质再优秀,也难得到优质客户的殊荣。
如果说征信记录是优质客户的基础,那么金融资产就是核心。招商银行内部人士直截了当道,“简单来说,怎样可以被划分为"优质客户",主要是看客户对银行的利润贡献度有多高”。
在记者调查过程中,很多银行的客户经理都提到一般会给予优质客户更高幅度的优惠,优质的标准主要是看客户在银行的存款。上述招行内部人士表示,办理贷款前,银行都会通过系统给客户打分,如果在贷款行有存款资产,肯定会加分不少。
广发银行北京某支行客户经理向记者表示,虽然客户自身的征信情况也很重要,但评定优质客户主要是在银行有存款,一般需要30万元起,其他股份制银行也相类似。招商银行客户经理解释道,最好是在贷款行资产50万元及以上,如果有信用卡消费能力和还款能力强也不错,年消费4万-5万元,没有逾期还款记录,肯定会被定位为优质客户,每家银行都需要优质客户,这样才能降低贷款风险。
“可以参考个人理财金卡的申请要求,或者信用卡钻石卡的申请标准。”建设银行某位客户经理向记者解释时表示。记者查阅了该行的官方网站,发现申请理财金卡的原则基本上有三方面,分别为一年内金融资产(含本外币储蓄存款、基金、国债等)月均余额在20万元(含)以上;一年内个人贷款月均余额达到50万元(含)以上,还款情况良好,无不良记录;一年内龙卡消费额累计在5万元(含)以上。
其他国有大行方面,工商银行按个人对银行的贡献将对客户进行星级分档,共分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户六大类。该行员工透露,五星级(含)以上的客户就可视为优质客户,该行对这部分客户提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,并对部分业务费率打折。如何才能升级为高级客户呢?按照标准,如果客户签订了工商银行私人银行服务协议,就可升级为七星客户;开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,可晋升六星客户;开立理财金账户、信用卡金卡,可调整服务星级至五星。也就是说,个人身家财产越富足的,越容易晋级为高级客户。