房子是与百姓生活息息相关的特殊商品，支付巨额房款后，购房者难免会对“未来的家”充满期待。然而，理想总是那么“丰满”，现实总是很“骨感”。今天，我们聚焦购房中容易出现争议的几个方面，并为读者提供一些置业建议，希望能帮助大家远离置业烦恼。
“定金”与“订金”不同
购房者反映的问题中有关“住房质量”、“楼盘宣传”的比较多，当然还有“延期交房”和“订(定)金退还”问题。比如有些外地购房者因为各种原因很难办理按揭贷款，但买房时并不清楚这些情况，销售人员主张其先交定金，并承诺如果不买房钱还可以退还。当购房者无法办理贷款、要求退还定金时，销售人员却指出这不是销售方的责任，定金不予退还。
提醒：“定金”与“订金”一字之差，意义却截然不同。定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同履行而自愿约定的一种担保形式。经营者违约时，定金双倍返还购房者;购房者违约时，定金不返还;而“订金”并非是一个规范的法律概念，它等同于预付款，即使购房者违约，也可要求经营者退款。
