现在，很多市民办了信用卡，但对信用卡的收费并不清楚，以为像储蓄卡一样可以存钱取现。对此，理财师介绍，信用卡的主要功能是消费，不是存取款，持卡人千万不要把信用卡当成储蓄卡来使用。不论卡内有多少现金，都不会计利息，但是提现却会收取一定比例的信用卡溢缴款取现手续费，收费比例从取现金额的0.5%~3%不等。
市民：这是霸王条款
一份来自中国客服委对10万名持卡人进行的问卷调查显示，有多达96.47%的人对此项收费感到不理解，其中48.06%的人感到愤怒，认为是银行对自己财产的侵犯。同时，99.29%的人表示，银行应取消此项霸王条款，并建议各行信用卡公司细化信用卡特性告知或优化此项收费。
银行：收费属市场调节价
据了解，各家银行针对信用卡取现收取手续费的“依据”是今年4月1日开始公布的服务收费价格目录表，里面对各项服务收费明码标价，包括溢缴款取现的手续费收取。由于目前监管部门对银行是否应免除溢缴款手续费暂无明确规定，该收费项目仍属市场调节价范围，完全由银行自行决定是否免费这让很多客户吃了“哑巴亏”。
据调查，浙江地区共有6家银行对信用卡溢缴款取现免收手续费。其中，工行、建行信用卡溢缴款在同城同行取现的前提下免收手续费；广发银行、民生银行无论本地异地、同行跨行领回“溢缴款”一律免收手续费，但取款金额超过5万元需要提前预约；民生银行无论本地异地，同行ATM机中取出“溢缴款”是免收手续费的，但跨行则需收取1%的手续费；浦发银行通过信用卡取出自有存款，在全国各地浦发银行的柜台取款一律是不收手续费的，但在ATM机上取现，则需要按交易金额的0.5%收取手续费，最低10元。”
专家：信用卡不是储蓄卡
对于“溢缴款”的处理，多家银行电话客服人员向记者表示，如果不想被收取手续费，客户只能通过刷卡消费或者提升信用卡等级。广发银行信用卡热线95508客服表示：“信用卡刷卡消费会默认先使用“溢缴款”额度，然后才透支正常的信用额度，"溢缴款"消费的部分是不计入透支利息的。另外，如果是等级较高的"金卡"会员，取现方面会有优惠。”
中国人民银行杭州中心支行一副主任科员向记者表示，信用卡溢缴款取现大多数银行都要收手续费的情况由来已久，浙江省外有些银行已经取消了该项目收费，浙江地区会逐步跟进。
对于“溢缴款”，他提醒客户首先要有“不往信用卡里存大量现金”的意识，除了还清账单之外，能不存尽量不存，如果产生了“溢缴款”，金额较小的，尽量用刷卡消费来“赎回”；金额较大的，也不要用信用卡在自助设备上直接取现。
“先到网银、柜台或自助设备上把溢缴款转到借记卡(即储蓄卡)上，再用借记卡提现，这样收取的手续费跟信用卡在自助设备上直接取现比要少。”
此外，信用卡最好只是用于刷卡消费，因为刷卡消费都有免息期。但信用卡取现，利息加上手续费，成本较高，不如用储蓄卡取款划算。
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多家银行下调信用卡取现手续费
日前，多家银行宣布调整信用卡取现政策，一方面提高了取现额度，另一方面降低了取现的手续费。专家分析，这些举措意在刺激消费者取现，但是费用虽然低了，高额的透支利息还在，建议市民最好使用刷卡消费、少用信用卡取现。
如果以为银行下调了取现手续费就可以放心大胆地用信用卡取现，那就错了。理财专家指出，虽然目前银行下调信用卡取现手续费，但是持卡者的取现费用依然不低。各家银行信用卡取现按照日利率万分之五，换算成月利率为千分之十五，远远高于银行贷款利率。
根据这样的标准，记者算了笔账：如果透支取现1万元，一年下来，利息高达近2000元。而假如信用卡取现5000元，取现的手续费加上利息，最高一个月要225元。
