近日,平安产险、华泰保险在业内首次推出“平安个人预定特价机票取消保险”,退特价机票也有了专门保险来赔偿。客户购买国内特价机票,只需支付20元保费,如因个人原因退票,可获得机票款金额60%的理赔金,“三不”机票退票无保障将成为历史。
险企推出机票特消险
为使旅客退机票时减少经济损失,平安产险联合国内知名商旅平台芒果网创新推出“平安个人预定特价机票取消保险”。客户通过指定订票渠道预定国内特价机票的同时可购买该保险产品。客户只需支付20元保费,如因个人原因需退票的,即可获得机票款金额60%的理赔金,保单金额最高不超过1000元(不包含税费)。
平安产险个人产品部负责人介绍,“平安个人预定特价机票取消保险”有诸多创新,包括创新承保因客户个人原因未能乘坐预定的特价航班的保险责任,产品设计更具人性化;创新启用免退票证明的理赔方式,实现客户省心理赔,提升客户体验;创新地采用保险公司、销售渠道、航空信息平台三方系统对接,实现信息互转,简化业务流程。
特消险问世受追捧
据悉,目前平安与华泰推出的特消险,与特定渠道绑定,限于个别网站和航空公司。消息发布后,更多机票旅游代理网站、航空公司等渠道表示有兴趣。业内人士分析,在运营初期,保险公司需考虑风险控制,防范恶意退票骗保风险,当运营趋于成熟后,不排除在更多渠道推广的可能性。
特消险的问世,得到了驴友的追捧。“在购买特价机票后,由于存在出行时间上的不确定因素,可能导致退改签,20元一份保险,我一定会考虑购买的。”驴友张女士告诉记者。
一直以来,国内航空保险市场基本上是航空意外险一枝独秀。然而,近年来航空保险市场正在向“新型航空综合保险”市场过渡。平安等保险公司顺应市场趋势,先后开发了航班延误、航班取消、航班备降、托运行李延误、劫机等多个创新型保险产品,强化了在航空旅游领域的优势,同时在新领域内建立行业标准。