随着信用卡的普及,信用卡被盗刷事件也屡屡发生。大部分银行都推出了失卡保障服务,如果信用卡在规定时限内被盗刷,银行会做出相应赔偿。记者发现,失卡保障并非就可以从此高枕无忧,各银行提供的保障时间从48小时到120小时不等,但使用密码交易、信用卡取现、转账等所造成的损失,则不在该服务的保障范围内。
失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
记者通过查阅各银行官网了解到,目前提供失卡保障服务的银行中,保障时间从48小时到120小时不等。
华夏银行提供的信用卡失卡保障实效性最长,为120小时。华夏精英尊尚白金信用卡最高失卡保障10万元,钛金丽人卡最高失卡保障5万元,钛金卡最高失卡保障3万元,金卡最高失卡保障1.5万元。
浦发银行失卡保障功能包括,挂失前72小时境外保障/挂失前48小时境内保障;POS机交易、网上交易、电话交易等非凭密码交易;按照信用额度为上限赔付,最高10万元。
招商银行规定,挂失前48小时内发生的被冒用损失(不含凭密码进行的交易)可向招商银行申请补偿。
交通银行信用卡客户可以享受挂失前72小时的失卡保障服务,该保障能够赔偿持卡人因信用卡被盗刷而蒙受的资金损失。持卡人丢失信用卡并向信用卡中心挂失后,保险公司根据实际情况赔付持卡人信用卡挂失前72小时内所发生的被盗刷的资金损失,赔付金额最高为4万元人民币/卡/年。
但记者了解到,失卡保障并不代表可以高枕无忧。据悉,银行所提供的失卡保障,大多针对的是没有设置交易密码,仅凭客户签名进行交易的信用卡客户,如果这类客户被他人恶意盗用信用卡,且刷卡消费造成了原持卡人的经济损失,银行会对这类信用卡使用者进行一定的经济赔偿。如使用密码交易、信用卡取现、转账等所造成的损失,则不在该服务的保障范围内。