骗局1、当心“网络钓鱼”骗人上钩

“网络钓鱼”是一种网络诈骗手段。骗子通过伪造合法网站(例如银行、网上购物网站等)或假冒合法单位名义（如银行等）发出欺诈邮件，骗取网络用户的个人金融数据，如卡号、密码等，进而盗取用户银行卡存款。或客户在网游私服中购买虚拟物品导致账户信息被他人盗取，从而产生损失。

切勿回复向您索取个人数据的电子邮件。如有疑虑，可通过114提供的电话号码向公司进行咨询，切勿使用电子邮件中提供的电话号码。同样的，请不要向不请自来的电访人员透露任何个人资料。 通常网上银行及知名购物网站的支付页面经过加密保护。确保您的电脑安全。安装上防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，经常升级操作系统安全补丁，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。

骗局2、非法中介骗取个人信息办卡套现

为了防骗，降低个人资料被盗用的风险，请直接到银行柜台或经银行授权的正规营销机构办理信用卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡，办理信用卡不收取任何费用。注意确保自己申请资料的真实性，不可以恶意透支为目的，通过非法中介机构办理信用卡; 各发卡行都严禁信用卡套现行为，持卡人不能主动参与信用卡套现，以免对个人资信状况造成负面影响。

骗局3、快速提额骗取客户信息导致盗刷

大部分收费提高信用额度的广告均为欺诈广告，市民切勿相信。信用卡快速提额有很严格的申请手续，任何人都不能保证百分之百地可以为信用卡提高额度，更不用说收费的中介。他们一般会通过受骗者提供的信息修改信用卡客户预留的手机号，然后盗刷受骗者信用卡里的钱或临时额度，最后通过网银进行支付套现。市民需要提高警惕。

骗局4、诈骗电话

近期，银行卡诈骗主要是通过电话假冒银行工作人员对持卡人催收欠款或告知有异地消费等。电话提示持卡人信用卡已有欠款逾期或消费透支，让其尽快还款。或者假冒公安经侦人员致电客户告知其信息被盗用，被他人盗办盗刷信用卡，随后就设法套取客户的信用卡卡号、密码及个人信息。此类诈骗，一是改变短信诈骗方式，采取直接拨打客户手机，手段显得更直接；二是多用异地电话进行诈骗，因客户不易查询和揭穿骗局，故更具欺骗性；三是诈骗方多冒用银行客户服务电话名义，自报姓名、工号等，更有甚者，在诈骗电话语音中设置了包含银行对外公布的客户服务电话号码的部分数字，用以蒙骗客户。希望广大持卡人对类似电话保持警惕，谨防上当。

为保障信用卡持卡人的账户安全，发卡银行也将根据外部风险信息和实际状况，对客户的信用卡在外部使用过程中可能发生的数据安全情况进行动态分析，免费为可能涉及资料泄漏的客户进行换卡。总之，信用卡消费由多个环节组成，只有各环节共同自律，才能营造出健康的大环境，才能令使用信用卡变得更安全、方便。