记者了解到，大多银行的信用卡商城都是与第三方公司合作为主。不过，此前与多家银行的网上分期商城都有合作的亿佰购物网站传出倒闭的消息，并顺势将20家合作银行拖下水，且多名消费者投诉认为，由于采用的是信用卡分期付款，其没有收到货物却被要求照常还款。一时间，银行信用卡商城的分期业务遭到了多方质疑。
然而，随着电子商务、电子金融的发展，为了谋求突围，银行不仅在建立信用卡商城上花费心血，在电子商务上，各家银行也在努力试水，去年6月建行已推出兼具B2B和B2C两个平台的“善融商务”。随后，交通银行推出“交博汇”、中国银行打造“云购物”等电商平台。华夏银行也于去年推出“平台金融”，今年3月，中信银行开通金融商城，做B2C金融产品的交易平台。
银行信用卡商城并不是占有特别大的优势，首先，各家银行的网上商城不仅只认自家客户，多数产品的价格与京东、淘宝等网购平台相差较大。“其实银行在网上商城利用分期付款销售商品的时候，已经将各种手续费等附加到价格里，因此不少商品的价格要比传统大型电商要贵。”一位银行业内人士表示。
据易观国际的统计数据，目前在整个国内电商领域，银行电商网站有几十家，但销售额所占比重不足百分之一。大部分银行电商网站一年的销售额不足千万元。对于关闭相关业务的原因，兴业银行方面也表示，“由于其经营模式受到商城规模有限、特色不鲜明等因素影响,效果未必达到预期,我行也在思考更好的运营模式。”如此看来，信用卡分期商城似乎并不能为银行的网上商城“增色”，银行才“忍痛割爱”。一股份制银行电子银行部的相关负责人李先生说。
