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泰康人寿快速理赔映秀泥石流遇难客户19万元

2013-10-28 16:38:54
来源:网络

本报讯(记者杨雪)近日,四川多地受特大暴雨侵袭,雅安、绵阳、德阳、都江堰等地先后发生泥石流、垮桥等灾害事故。泰康人寿四川分公司及时启动洪涝灾害理赔应急预案,各机构理赔人员第一时间冒险深入灾区一线,设置理赔报案点,寻找客户,排查伤亡人员名单。7月12日,经核实,有两名都江堰市客户不幸在泥石流中遇难,四川分公司理赔人员迅速赶赴灾区,看望慰问家属,经总公司审核决定,向家属和受益人正常理赔192362元。同时,四川分公司成都郊县中支向家属赠送慰问金2000元。

据了解,泰康人寿四川分公司业管部于7月11日晚22:10时接到都江堰服务部报案,称有两名客户在映秀泥石流中遇难,具体情况不详。接到报案后,分公司总经理室尤为重视,分公司总经理张威要求快速开展理赔工作,第一时间给客户送去慰籍。同时,业管部设法联系到了遇难客户的亲属及代理人,了解到客户董秀江女士的丈夫和儿子在7月9日汶川映秀往卧龙乡方向五公里处发生的泥石流灾害中被掩埋。通过总、分公司理赔微信群沟通,在总公司武汉后援中心核赔部加班领导的帮助下,迅速查清了两位遇难客户的保障情况,本次事故两名被保险人总计理赔金额将达19万余元。

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