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打造“六个银行”助力泽国发展

标签 基金 信贷检查 
2014-01-21 15:23:06
来源:你我贷

温岭市农村合作银行泽国支行始终坚持服务“三农”的经营宗旨,以支农支小工作为落脚点,大力支持新农村建设,鼎力服务实体经济,践行阳光信贷,致力服务客户,热心公益慈善,为促进泽国镇经济发展作出了贡献,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。到今年11月末,该行各项存款余额达18.9亿元,比年初增加2.66亿元,增长16.34%;贷款余额11.4亿元,比年初增加0.77亿元,增长7.2%。

一、服务实体经济,打造惠民银行。近年来,泽国支行通过创新支农思路、创新支农办法、创新支农品种等形式,不断加大对支农支小力度,为泽国“三农”发展提供全方位的金融服务。为了更好地服务“三农”,解决农民、个体工商户和中小企业的资金困难,支行深入开展“走千家、访万户、共成长”和“进村入企”送金融服务活动,组织辖内客户经理走出办公室,到个体工商户和中小企业中进行实地调研,了解生产经营情况和合理的资金需求,为信贷投放提供依据,帮助农民、个体户和中小企业解难题,切实加大了对中小企业的支持力度,缓解辖内企业由于经济不景气所带来的融资困难,与企业共克时艰,取得了明显的成效。到11月末,该支行涉农贷款达到10.8亿元,占全部贷款的94.8%;新增农户信用贷款85户,发放信用贷款1164万元;贷款企业57户,新增16户,贷款余额13860万元,比年初增加1460万元,增长11.8%。

二、实行阳光信贷,打造透明银行。为了方便农民贷款,该行积极实行阳光信贷,受到广大客户的好评。一是贷款条件、流程上墙,扩大办贷透明度。将农村合作银行的贷款条件、贷款流程、应带资料等制成牌匾,悬挂在各村便民服务中心;二是敞开贷款申请,限时办理贷款。收到客户贷款申请后,必须在限定时间内给予“贷与不贷”的答复;三是公开服务承诺,接受社会监督。各营业网点设立“贷款承诺书”公告牌,向社会公开贷款“三项”承诺,实施信贷“阳光作业”。“阳光信贷、普惠百姓”工程的实施,提高了该行信贷业务透明度,打造规范高效、互惠互利的惠农绿色通道。

三、致力服务客户,打造满意银行。为了进一步提升文明优质服务水平,该行深化标杆网点建设,在总行文明优质服务考核的基础上,结合该行实际制订了按网点排名进行相应的奖励和处罚制度;通过本行监控录像、每季现场督查和不定期突击检查,对安全保卫、环境卫生、服务要素等进行检查,对不规范行为进行通报和限期整改。通过有效的监督激励,员工的服务能力和服务水平明显提升,真诚、热情、周到的服务赢得了良好的客户口碑,企业形象越来越好。支行先后荣获“浙江省卫生先进单位”、“台州农信系统文明规范服务示范单位”和“温岭市级文明单位”等称号。

四、坚持稳健经营,打造平安银行。一是加强贷款风险防控。支行坚持每月至少召开一次信贷工作例会,认真研究分析存、贷款工作,严格执行贷款各项规章制度。不定期组织人员对各网点进行信贷检查,结合借名贷款、新发放贷款、案件专项整治等相关检查,查漏补缺,发现问题及时纠正。二是加大客户经理考核力度。建立客户经理岗位责任制,与每位客户经理签订责任状,使之明确职责,落实责任,敢于负责;建立客户经理绩效挂钩制度,对客户经理的管贷额、管贷户数和不良率进行考核,极大地激发了客户经理工作的积极性和责任心。三是加强内部监督管理。支行继续强化规范操作,有效防范了操作风险。每月开展一次会计辅导网活动,在活动中检查各项规章制度的执行落实情况。多年来,支行相继被评为“台州市创安先进单位”、“温岭市创安先进单位”。

五、加强合规建设,打造责任银行。一是加强组织领导,明确管理职责。支行领导以身作则,带头合规操作,及时提出操作风险的控制重点,建好问题台账,从制度和管理上解决屡查屡犯问题。二是加强制度建设,规范业务操作流程。将各种规章制度、风险防范措施融入每个操作岗位及环节中,提高一线岗位员工的执行力,提升内控管理的规范化、流程化水平。三是加强合规教育学习,使合规文化深入人心。打造“合规人人有责、合规创造价值”的合规文化,通过“五讲五树”等教育活动,不定期开展互相点评和自检自查工作,提高责任意识,形成了全员尊重规则、严守规则并恪守职业操守的良好合规氛围。

六、热心公益慈善,打造爱心银行。在自身业务得到快速发展的同时,泽国支行勇于承担社会责任,做到热心公益事业、积极回馈社会。今年年初,支行行长罗先清一行来到泽国镇养老院,给老人们送去了大米、食用油、鸡蛋等生活必需品;5月份,支行结对帮扶泽国二小曹佳茜同学,给她送去了学习用品和生活用品;“六一”前夕,精心策划并组织了“给小朋友送书”活动;8月份,支行举行了以“情系曹佳茜奉献挚爱心”为主题的结对帮扶贫困学生捐款仪式,成立了爱心助学基金,并制定了切实可行的结对帮扶计划。开学前,支行将助学金和学习用品送到了曹佳茜家里。通过一次次的爱心活动,助弱扶贫,泽国支行用爱心传承中华民族传统美德,用行动践行服务社会、感恩社会的宗旨。

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