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工行东营广饶支行推动个人贷款业务持续健康发展

2014-01-21 15:23:04
来源:你我贷

工商银行东营广饶支行紧抓业务重点,全面推进个人贷款业务,积极拓展营销渠道,抓好市场营销和业务创新,促使个人贷款业务得到快速持续发展。截止8月20日,该行个人贷款余额为101588万元,较年初新增31817万元,实现了个人贷款的快速健康发展。

为细化目标群体,满足客户金融需求,该行认真开展了对存量客户和目标市场的调研分析,及时跟踪全县房地产项目开发进度,从行领导到基层员工,由个贷部门联动其他部门,全面提升个人贷款业务质量与数量。将贷款储备工作作为挖掘目标客户、抢占市场先机的一项重要工作抓早抓实,主动对接,充分了解客户贷款需求,为实现贷款的可持续投放夯实基础。同时,把稳定优质客户同拓展新客户有机结合起来,尤其是对新增开盘客户,逐项、逐环节落实贷款需求,以此确定切实可行的营销策略,以加强营销工作的指导性。

自2013年开始,该行针对个人住房贷款、助业贷款、经营贷款、信用贷款、家居消费贷款等贷款品种实行了集中培训、一对一指导工作方法,全行集中培训后,每个网点由一名客户经理专门对接,协助受理、办理各类贷款,提高网点人员业务的实际操作能力,充分发挥阵地营销的优势。同时,支行对网点下达个贷营销指标,充分调动网点营销个贷业务的积极性,在确保控制房贷业务风险的前提下,按照操作流程,进行合理分工,使每一环节能够环环相扣,确保个贷业务高效运转。

为加强客户经理队伍建设,打造专业精锐团队。该行加强客户经理的法制观念教育,提高案件防范意识,不断加强对各项规章制度的学习,确保无职务犯罪,无违规办理贷款情况。要求客户经理熟练掌握各项产品的制度要求,营销中严格控制风险,认真落实贷款事前、事中、事后调查,规范营销,合规经营。

通过对各类贷款资源的梳理,该行建立个人贷款资源分类名册,包括住房开发商、汽车经销商、小商品交易市场等,开展针对性服务,为个人贷款快速发展提供了资源保障,该行还建立了按月、按季考核的监测分析和考评制度,科学安排淡季和旺季阶段性营销,扎实推进每一阶段工作的开展。

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