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农行个人贷款争做全市第一

2014-01-21 15:24:51
来源:你我贷

为做好个人客户的贷款服务工作,农业银行广东省分行营业部积极发挥金融服务主力军作用,通过灵活调整个人信贷政策,加大规模倾斜力度,丰富产品内涵和产品组合,提高个人贷款办理效率,全面提升个贷服务水平。

贷款规模优先安排个贷规模全市第一

优先安排个人贷款规模,加大对广大市民信贷支持力度。在充分满足个人贷款客户信贷规模需求的基础上,通过“差异化项目准入政策、差异化利率政策、差异化审批流程”三大差异化信贷政策,加强对重点项目和重点客户的支持,全面满足个人客户信贷资金需求。至2012年12月10日,农业银行广东省分行营业部新增个人信贷规模在各大银行中排名第一位。

集中经营提高效率打造核心竞争力

通过设立营业部个贷中心,实现“评估、审查、审批、抵押登记、合规审查、放款、贷后管理”七项业务环节的集中经营,减轻了支行和网点营销人员的后台工作量,显著增强了营销力量,同时通过统一审查审批、统一政策解释,使业务管理更标准化、规范化,切实提高了个人贷款业务的办贷效率,实现个贷调查、审批、审批“1天工程”(1天内完成),客户可在贷款发放后和每期扣款前获得系统自动发送的放款和供款提醒短信。

产品组合彰显新意倾情服务传递真情

除传统的个人住房一、二手楼贷款外,针对广大工薪类客户推出“消费好时贷”系列特色产品,包括随薪贷、家装贷等,覆盖客户日常各类消费需求,“贷”领客户生活更添姿彩;针对有经营类贷款需求的客户推出“创业好时贷”系列产品,根据客户经营信贷需求“短、小、频、急”的特点,选择“个人助业贷款”、“综合授信贷款”、“旺铺贷”等产品,特别是今年新推出的“房抵贷”产品,期限最长10年,贷款金额最高达1000万,可涵盖客户的各种经营融资和消费需求,致力于“贷”领客户事业直达成功,新发放的非住房贷款中的40%采用了“房抵贷”产品,受广大小企业的欢迎。同时为全面帮助客户方便快捷、省钱省心,农行还推出了自助循环贷、卡捷贷、存贷通等特色服务类产品,客户再也不用奔波于各项繁琐的贷款手续,即刷即贷,款不离身,省息省心,一举多得!

改革创新破解难题服务“三农”谱写新篇

紧紧围绕“三农”突出问题,谱写了助推县域经济社会发展的新篇章。一是加大信贷投放,破解农民“贷款难”。推出了面向农户的金穗惠农卡产品,该卡集储蓄、消费、缴费、汇款结算、涉农补贴发放等多种功能于一身,同时加载小额贷款功能,对符合条件的农户给予授信,实现“一次授信,循环使用,随借随还”,极大地方便了农民经营生产资金需求。到2012年12月,广州农行累计发放惠农卡40万张,依托惠农卡为1513户农户提供了贷款授信,累计发放农户小额贷款和农村个人生产经营贷款1.3亿元。二是推进“惠农通”,破解农村“服务难”。推出以“惠农卡+转账电话”为基本模式的金穗“惠农通”工程,在农村设立助农服务点,让农民在家门口就能享受到便捷的小额取现、转账、结算等基础金融服务。目前,农行已在广州地区设立助农服务点110个,发放转账电话等电子机共1400多台,县域覆盖率达100%。三是助力新农合,破解农民“就医报销难”。建成了“城乡居民医保门诊银行一卡通结算信息管理系统”,实现了农民可持惠农卡进行医保记账实时报销功能,切实解决了农民参保、医保理赔手续繁琐、在村级医疗卫生站看病难等实际问题。目前,农行新农合项目已实现广州从化地区221个村卫生站的全覆盖。

农行广东省分行营业部始终本着以客户为中心、以创新为驱动的理念,目前已形成一套体系完整、功能丰富、设计先进的服务体系,真正让老百姓享受安全、方便、快捷、高效的个人贷款服务,使得银行与客户之间的关系日益紧密,“贷”来美满生活!

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