尊敬的用户：

根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》的精神，结合公司具体情况，现将2021年清明假期工作安排公告如下：

2021年4月3日（周六）~2021年4月5日（周一）放假；

2021年4月6日（周二）起正常上班。

关于客服值班：

① 放假期间，在线客服、官方客服电话（400-680-8888）值班时间：4月4日为9:00~18:00，4月3日和4月5日为9:00~21:00。

② 放假期间，用户在平台社区提出的相关问题，客服人员将于2021年4月6日上班后统一处理。

2021年3月26日